Términos del servicio
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. El servicio
Cherry Appointments es un software de gestión de citas para negocios (peluquerías, barberías, clínicas y similares): reservas por chat con asistente automático, panel de gestión web y móvil, recordatorios y estadísticas. El servicio lo presta Alberto Guinda (España). Contacto: albertoguindasevilla@gmail.com.
2. Precio y facturación
El plan Cherry Pro cuesta 39 € al mes (impuestos incluidos salvo que la factura indique lo contrario), con todos los profesionales que tenga el negocio y sin comisiones por reserva. Los primeros 30 días son gratis; el primer cobro se realiza al terminar la prueba y se repite cada mes automáticamente a través de Stripe. No hay permanencia ni pago inicial.
Precio de fundador: los primeros 29 negocios que contratan el plan pagan 29 € al mes de forma permanente. El importe queda fijado en el momento de la contratación y no cambia mientras la suscripción siga activa, aunque la tarifa pública suba después. Si la suscripción se cancela, la plaza se pierde.
3. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a albertoguindasevilla@gmail.com. La cancelación surte efecto al final del ciclo ya pagado: no se vuelve a cobrar y el servicio sigue activo hasta esa fecha. Consulta la política de reembolsos para los cargos erróneos.
4. Uso aceptable y datos
El negocio cliente es responsable de los datos de sus clientes finales que introduce o recoge a través del sistema, y de contar con base legal para tratarlos. No está permitido usar el servicio para actividades ilegales, envío masivo no solicitado o contenido que vulnere derechos de terceros. El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad y en el contrato de encargo.
5. Disponibilidad y soporte
El servicio se presta con esfuerzo razonable de disponibilidad continua, con copias de seguridad diarias y monitorización. Puede haber interrupciones puntuales por mantenimiento o por causas ajenas (cortes de los proveedores de mensajería o de red). Soporte por email en albertoguindasevilla@gmail.com.
6. Cambios
Estos términos pueden actualizarse. Los cambios relevantes —en especial los de precio— se avisan con al menos 30 días de antelación por email, y no afectan al precio de fundador ya fijado. La legislación aplicable es la española.